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February 21, 2024
ENTREPRENEURS

Maroc : la compagnie nationale Royal Air Maroc (RAM) encore meilleure compagnie aérienne en Afrique.

  • décembre 27, 2023
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Maroc : la compagnie nationale Royal Air Maroc (RAM) encore meilleure compagnie aérienne en Afrique.

La 20ème édition du « GT Tested Reader Survey » du magazine Global Traveler consacre une fois de plus, Royal Air Maroc (RAM) meilleure compagnie aérienne en Afrique.

Les efforts continus de Royal Air Maroc dans l’amélioration de l’expérience client ont contribué à cette récompense décernée cette année encore à la compagnie au cours d’une cérémonie à Los Angeles a indiqué un communiqué de la compagnie.

Nommée « Best Regional Airline in Africa », Royal Air Maroc a été distingué aux Skytrax Airline Award également en 2023 pour la neuvième année consécutive, selon la même source qui précise que cette distinction réaffirme la position de Royal Air Maroc en tant que leader régional dans le secteur du transport aérien.

Pour Hamid Addou, le président directeur général de Royal Air Maroc cité par le communiqué, «cette nouvelle distinction témoigne de la résilience et de la détermination de RAM, en particulier dans un contexte mondial en constante évolution. C’est le fruit de l’engagement inébranlable de nos collaborateurs, qui travaillent sans relâche pour offrir un service de qualité à chaque étape du parcours client ».

« Les distinctions que nous avons reçues, émanant des retours directs de nos clients à travers le monde, constituent une source d’encouragement à persévérer dans notre recherche constante d’excellence et d’innovation », a affirmé Hamid Addou.

Le GT Tested Reader Survey est un sondage de référence pour l’industrie aérienne et le tourisme haut de gamme. Il est organisé par Global Traveler, un magazine mensuel international diffusé principalement auprès des grands voyageurs d’affaires et de tourisme. Quelque 20 000 abonnés du magazine ont participé aux votes de la 20ème édition du « GT Tested Reader Survey »

Par ailleurs, Royal Air Maroc est membre depuis 2020,  de l’alliance oneworld  qui est plusieurs fois distinguée au cours de cette année 2023.Elle a été élue Meilleure Alliance Aérienne pour la 14ème année consécutive dans les GT Tested Reader Survey Awards et a remporté le prix de la Meilleure Alliance Aérienne dans les Business Traveller Awards.

Notons également que oneworld a été désignée comme Favourite Airline Alliance par les lecteurs de Trazee Travel pour la sixième fois, affirmant ainsi sa position d’alliance éminente.

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Ferdinand Gade